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Leistungen

Consulting und Strategieentwicklung

  • Vision / Strategie - Wohin wollen wir?
  • Strukturen / Prozesse - Was brauchen wir dafür?
  • Unternehmenskultur - Wie gestalten WIR es?

Management auf Zeit

  • Übernahme von Führungsaufgaben: z.B. Neuausrichtungen, Umstrukturierungen, etc.
  • Im laufenden Geschäft: Vakanzen überbrücken, Know-How einbringen, Ressourcen verstärken

Krisenmanagement

  • Analyse der Krisensituation
  • Einleitung von Sofortmaßnahmen
  • Erarbeiten von mittel- und langfristigen Zielen und Strategien
  • Begleitung bei der Umsetzung von Maßnahmen

Qualitätsmanagement

  • Information – Nutzen, Umfang, Ziele, Verantwortlichkeiten
  • Istanalyse – Abläufe und vorhandenes Dokumente sichten
  • Konzeption – Schulung, Aufgaben, Prozesse, Schnittstellen
  • Dokumentation – Prozessbeschreibungen, Handbuch
  • Audit – Korrekturen festlegen und Erfolg prüfen

Seminar und Training

Einrichtungspezifische Seminarkonzeption zu folgenden Themen:

  • Personalentwicklung z.B. Einsatz von Zielvereinbarungsgesprächen
  • Aufbau- und Ablauforganisation z.B. Aufgabenbereiche und Abläufe im Nachtdienst
  • Pflegeprozesssteuerung z.B. Pflegeplanung, Pflegedokumentation und Pflegevisiten
  • Qualitätsmanagement - Optimierung von Kernprozessen
  • z.B. „Von der Anfrage bis zum Einzug“ oder „Beschwerdemanagement“
  • EDV-Schulung
  • Fortbildungen

Coaching

  • Goal – das Ziel definieren
  • Reality – Standortbestimmung, verstehen was los ist
  • Options – Lösungen suchen
  • Will – Umsetzung definieren: Meilensteine, Prozessbegleitung, Evaluation

Moderation von Teams

  • Effizienter Austausch von Informationen
  • Vorbereitung von Entscheidungen
  • Lösung von Problemen

EDV- und Organistationsberatung

  • Analyse der Geschäftsprozesse
  • Optimierung von Betriebsabläufen
  • Auswahl und Einführung von EDV-Systemen
  • Programmierung und Webseitenerstellung

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